Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 19 марта 2026 г.Версия документа: 1.01. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей платформы crowdhype.pro (далее — «Платформа»), принадлежащей Обществу с ограниченной ответственностью «КРАУДХАЙП» (ОГРН: 1267200003729, ИНН: 7203605702, адрес: г. Тюмень), далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты на оказание услуг платформы CrowdHype.
1.4. Регистрируясь на Платформе и проставляя отметку в поле согласия на обработку персональных данных, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Платформы.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
Данные, предоставляемые при регистрации:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- дата рождения;
- логин (никнейм).
Данные, предоставляемые при получении денежных выплат:
- ИНН;
- реквизиты банковского счёта или карты.
Данные, предоставляемые законным представителем (для Пользователей 14–17 лет):
- ФИО законного представителя;
- контактные данные (телефон, e-mail).
Данные, предоставляемые законным представителем при Расширенном согласии (для получения денежных выплат несовершеннолетним Пользователем):
- паспортные данные законного представителя (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);
- реквизиты банковского счёта законного представителя;
- ИНН законного представителя (при наличии).
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- данные о браузере и устройстве (User-Agent);
- дата и время доступа к Платформе;
- история действий на Платформе (создание турниров, участие, транзакции).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация и идентификация Пользователя на Платформе;
- предоставление доступа к функциональности Платформы;
- проведение финансовых операций (приём платежей, выплата призовых, возвраты);
- обеспечение исполнения обязательств по Публичной оферте;
- проверка возраста Пользователя и получение согласия законного представителя;
- обеспечение безопасности Платформы и предотвращение мошенничества;
- направление уведомлений, связанных с работой Платформы (уведомления о турнирах, выплатах, изменениях Оферты);
- улучшение качества Платформы и анализ использования;
- исполнение обязанностей налогового агента (расчёт и удержание НДФЛ, подача отчётности по форме 6-НДФЛ в ФНС);
- проверка статуса плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) через официальный сервис ФНС;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
- платёжная система (ЮKassa или иная) — для проведения финансовых операций;
- хостинг-провайдер — для обеспечения работоспособности Платформы;
- антифрод-сервисы — для предотвращения мошеннических действий;
- ФНС России — для проверки статуса плательщика НПД и исполнения обязанностей налогового агента;
- государственные органы — по запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Оператор не передаёт персональные данные другим Пользователям Платформы, за исключением информации, которую Пользователь самостоятельно разместил в публичном доступе (никнейм, аватар, статистика турниров).
5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
- ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
- хранение данных на защищённых серверах на территории Российской Федерации;
- регулярный аудит систем безопасности;
- использование средств защиты от несанкционированного доступа.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством РФ.
7.2. Данные финансовых операций хранятся в течение 5 (пяти) лет в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.
7.3. При удалении учётной записи персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в силу закона.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на e-mail Оператора;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
8.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос на адрес: support@crowdhype.pro. Оператор обязан ответить в течение 10 (десяти) рабочих дней.
8.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт невозможность использования Платформы и удаление учётной записи.
9. Файлы cookie
9.1. Платформа использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, аналитики и персонализации.
9.2. Типы файлов cookie:
- необходимые — обеспечивают базовую функциональность (авторизация, безопасность);
- аналитические — сбор анонимной статистики использования Платформы;
- функциональные — запоминание предпочтений Пользователя.
9.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Отключение необходимых cookie может привести к невозможности использования Платформы.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
10.2. По вопросам обработки персональных данных обращаться: support@crowdhype.pro.